نمونه کالا یا Sample محصولی است که تولیدکنندگان، صادرکنندگان یا شرکت‌های بازرگانی برای معرفی محصولات خود به مشتریان، نمایندگان یا نمایشگاه‌های داخلی و بین‌المللی ارسال می‌کنند. این نوع مرسولات معمولاً ارزش تجاری مستقیم ندارند و صرفاً برای معرفی محصول ارسال می‌شوند.

فریت بار بیشتر برای ارسال لوازم شخصی و اضافه‌بار مسافران استفاده می‌شود، در حالی که کارگو برای حمل کالاهای تجاری، صادراتی و وارداتی به کار می‌رود. انتخاب روش مناسب به نوع کالا، مقصد و هدف ارسال بستگی دارد.

برخی کالاها مانند باتری‌های لیتیومی، مواد شیمیایی، اسپری‌ها، رنگ‌ها و سایر اقلام خاص، جزو کالاهای خطرناک محسوب می‌شوند. حمل این کالاها تنها با رعایت قوانین حمل‌ونقل هوایی، بسته‌بندی استاندارد و دریافت مجوزهای لازم امکان‌پذیر است.

حمل حیوانات زنده مطابق قوانین شرکت‌های هواپیمایی و استانداردهای بین‌المللی انجام می‌شود. استفاده از باکس استاندارد، مدارک دامپزشکی، گواهی سلامت و رعایت قوانین کشور مقصد از الزامات این نوع حمل است.

تجهیزات پزشکی و بیمارستانی با توجه به حساسیت آن‌ها، نیازمند بسته‌بندی مناسب و حمل سریع هستند. ما با رعایت استانداردهای حمل‌ونقل هوایی، این تجهیزات را با دقت و ایمنی بالا به مقصد ارسال می‌کنیم.

نمونه‌های آزمایشگاهی و بافت‌های انسانی به دلیل حساسیت بالا باید مطابق دستورالعمل‌های تخصصی، با بسته‌بندی مناسب و در کوتاه‌ترین زمان ممکن حمل شوند. رعایت شرایط نگهداری و سرعت در انتقال، از مهم‌ترین اصول این نوع ارسال است.

مدارک دانشگاهی، مدارک مهاجرتی، اسناد رسمی و مدارک سفارت پس از بسته‌بندی مناسب، از طریق شبکه حمل‌ونقل بین‌المللی ارسال می‌شوند. تمامی مرسولات دارای رهگیری آنلاین بوده و تا زمان تحویل قابل پیگیری هستند.

بله. برای افزایش امنیت و آرامش خاطر مشتریان، امکان بیمه مرسولات داخلی و بین‌المللی متناسب با ارزش کالا وجود دارد. کارشناسان ما در انتخاب پوشش بیمه مناسب شما را راهنمایی خواهند کرد.

پس از ثبت نهایی بارنامه، شماره بارنامه و لینک رهگیری از طریق پیامک برای فرستنده ارسال می‌شود. همچنین با مراجعه به بخش رهگیری سایت و وارد کردن شماره بارنامه، می‌توانید در هر زمان از وضعیت مرسوله خود مطلع شوید.

ارسال برخی کالاها بر اساس قوانین کشور، مقررات حمل‌ونقل هوایی و دستورالعمل‌های شرکت‌های هواپیمایی ممنوع یا محدود است. از جمله مواد منفجره، مواد آتش‌زا، برخی مواد شیمیایی، کالاهای غیرمجاز و اقلامی که حمل آن‌ها مغایر با قوانین باشد. در صورت تردید، قبل از ارسال با کارشناسان ما مشورت کنید.

مدت زمان تحویل مرسوله به مقصد، به عواملی مانند مسیر حمل، برنامه پروازی، نوع خدمات انتخابی و فرآیندهای گمرکی بستگی دارد. کارشناسان ما هنگام ثبت سفارش، زمان تقریبی تحویل را به شما اعلام خواهند کرد.

بله. برای رفاه بیشتر مشتریان، خدمات جمع‌آوری رایگان مرسولات از محل ارائه می‌شود. پس از ثبت درخواست، همکاران ما در زمان هماهنگ‌شده مرسوله را دریافت و فرآیند ارسال را آغاز خواهند کرد.

حمل‌ونقل هوایی سریع‌ترین و مطمئن‌ترین روش جابه‌جایی مرسولات است. این روش برای ارسال اسناد مهم، تجهیزات پزشکی، کالاهای ارزشمند، نمونه‌های تجاری، قطعات صنعتی و محموله‌های حساس، بهترین انتخاب محسوب می‌شود و علاوه بر کاهش زمان حمل، امنیت بالاتری نیز فراهم می‌کند.

بسته‌بندی صحیح نقش مهمی در سلامت مرسوله دارد. استفاده از کارتن مقاوم، ضربه‌گیر مناسب، بسته‌بندی ضد رطوبت و درج مشخصات کامل فرستنده و گیرنده از مهم‌ترین اصول بسته‌بندی است. در صورت نیاز، خدمات بسته‌بندی تخصصی نیز توسط شرکت ارائه می‌شود.

فرآیند ارسال مرسوله به این صورت انجام می‌شود:

1. ثبت درخواست ارسال
2. جمع‌آوری مرسوله از محل (در صورت درخواست)
3. بررسی مشخصات و وزن مرسوله
4. صدور پیش‌نویس بارنامه
5. بررسی اطلاعات توسط مشتری
6. ثبت نهایی بارنامه
7. ارسال پیامک حاوی شماره بارنامه و لینک رهگیری
8. چاپ بارنامه و لیبل
9. تحویل مرسوله به شبکه حمل‌ونقل هوایی
10. رهگیری آنلاین تا زمان تحویل نهایی

هزینه ارسال بر اساس عواملی مانند وزن واقعی یا حجمی مرسوله، ابعاد، نوع کالا، مبدأ، مقصد، نوع خدمات و در ارسال‌های بین‌المللی، هزینه‌های گمرکی و مقررات کشور مقصد محاسبه می‌شود. پیش از ثبت نهایی، هزینه به‌صورت شفاف به مشتری اعلام خواهد شد.

در ارسال داخلی، مرسولات در داخل کشور و بدون تشریفات گمرکی جابه‌جا می‌شوند. اما در ارسال‌های بین‌المللی، رعایت قوانین کشور مقصد، ارائه مدارک لازم، تشریفات گمرکی و مقررات شرکت‌های هواپیمایی نیز ضروری است.

بسته به نوع مرسوله و کشور مقصد، ممکن است مدارکی مانند تصویر کارت ملی یا گذرنامه، فاکتور کالا، لیست اقلام، مجوزهای لازم یا سایر اسناد موردنیاز باشد. کارشناسان ما پیش از ارسال، مدارک موردنیاز را به شما اعلام خواهند کرد.

بله. تا پیش از تحویل مرسوله به فرآیند حمل، در صورت نیاز و با هماهنگی، امکان ویرایش اطلاعات بارنامه وجود دارد. هدف ما اطمینان از صحت اطلاعات و جلوگیری از هرگونه خطا در ارسال است.

بله. اشخاص، شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌توانند چندین مرسوله را به‌صورت هم‌زمان ثبت و ارسال کنند. برای مشتریان سازمانی نیز خدمات ویژه و قراردادهای همکاری در نظر گرفته شده است.

اگر مرسوله تحت پوشش بیمه باشد، رسیدگی به خسارت مطابق شرایط بیمه انجام خواهد شد. همچنین تیم پشتیبانی شرکت تمامی مراحل بررسی و پیگیری را تا تعیین نتیجه نهایی همراهی خواهد کرد.

خیر. خدمات ما برای تمامی مشتریان ارائه می‌شود؛ از ارسال یک پاکت شخصی یا مدارک دانشگاهی گرفته تا حمل محموله‌های تجاری، تجهیزات پزشکی و بارهای صنعتی. اشخاص، خانواده‌ها، دانشجویان، مسافران، شرکت‌ها و سازمان‌ها همگی می‌توانند از خدمات ما استفاده کنند.

کارشناسان ما آماده هستند تا پیش از ثبت سفارش، درباره بهترین روش ارسال، هزینه، زمان تقریبی تحویل، نوع بسته‌بندی، بیمه و مدارک موردنیاز شما را راهنمایی کنند. هدف ما این است که هر مرسوله با مناسب‌ترین راهکار و بالاترین سطح اطمینان ارسال شود.